Jak zapobiegać stresowi zawodowemu?

Przy wyborze zawodu dużą rolę odgrywa osobowość, temperament – to, czy będziemy czuć się dopasowani do wybranej profesji, czy mamy predyspozycje. W sytuacji, gdy tego dopasowania nie będzie, wykonywanie obowiązków może stać się dla nas źródłem ciągłego stresu. 

Pracodawcy już na etapie rekrutacji powinni tworzyć profil psychologiczny kandydata i weryfikować nie tylko kompetencje potencjalnego pracownika, ale też jego odporność na czynniki, które w szerszym kontekście definiują stanowisko pracy.

Aby móc zapobiegać stresowi zawodowemu bądź zmniejszać jego poziom, trzeba znać charakter i skalę problemu istniejącego w organizacji. Niezbędne do takiego rozpoznania jest stałe monitorowanie sytuacji w firmie poprzez prowadzenie regularnych badań pracowników. Celem badania stresu w pracy jest rozpoznanie, czy problem ten dotyka pracowników. Jeśli tak jest, należy poznać przyczyny tego zjawiska oraz propozycje rozwiązania problemu, które mogą mieć sami dotknięci problemem pracownicy. Dobrze jest, gdy badanie stresu w pracy

prowadzą firmy zewnętrzne. Pracownicy mogą wówczas swobodnie wyrażać opinie na temat funkcjonowania organizacji.

Firmy powinny wprowadzać działania prewencyjne, zmniejszające ryzyko pojawienia się stresu zawodowego wśród pracowników. W tym celu zwraca się uwagę na następujące elementy:

• Jasna struktura organizacyjna i praktyki firmy – pracownicy powinni otrzymać precyzyjne informacje odnośnie struktury, celu i praktyk organizacji.
• Odpowiednia rekrutacja, szkolenie i rozwój pracowników – umiejętności i wiedza pracowników powinny w jak największym stopniu być dopasowane do wymagań im stawianych. Tam, gdzie to niezbędne, pracownik powinien mieć zapewnione szkolenie.
• Precyzyjny opis stanowiska pracy – powinien on zawierać cele, strategię organizacji oraz sposób pomiaru efektywności pracowników. Im dokładniej zostaną wyjaśnione obowiązki na stanowisku, tym lepiej pracownicy będą mogli wykonywać swoje zadania.
• Komunikacja – przełożeni powinni słuchać swoich podwładnych, upewniać się, że dobrze ich zrozumieli. Komunikacja w kwestii oczekiwań na stanowisku pracy powinna być precyzyjna.
• Otoczenie społeczne – rozsądny poziom integracji między pracownikami zwiększa produktywność, ułatwia pracownikom pracę grupową oraz zwiększa ich zaangażowanie w wykonywane obowiązki.