Pandemia skróciła aż 43-krotnie czas potrzebny do wdrożenia zmian w zakresie pracy zdalnej i współpracy. Masowo wdrożono nowe sposoby funkcjonowania przedsiębiorstw, a pożądanymi kompetencjami potencjalnych pracowników stały się: terminowość, pomysłowość, własna organizacja pracy, umiejętność pracy w stresie i odpowiedzialność. Jak wykorzystać potencjał najmłodszego pokolenia pracowników?
Nowe oczekiwania
Kształtowanie kariery zawodowej to długi i skomplikowany proces. Jest to czas formułowania planów dotyczących własnej przyszłości. Tradycyjny model kariery pojmuje wejście na rynek pracy jako proces jednorazowy. Najnowsze obserwacje dowodzą jednak, że rozpoczęcie i rozwój kariery zawodowej wśród młodego pokolenia ulega przeobrażeniu.
Moment, w którym młodzi ludzie opuszczają szkołę i wchodzą na rynek pracy, nie jest już jasno zdefiniowany. Dla najmłodszego pokolenia nie są najważniejsze pieniądze, a zachowanie pozytywnej atmosfery w pracy, utrzymywanie dobrych relacji z szefem oraz funkcjonowanie w imię zasady work life balance.

Szczególne znaczenie dla osiągania wysokiego poziomu satysfakcji życiowej ma okres odkryć (20-25. rok życia) oraz okres wczesnej kariery (do ok. 34. roku życia). Na wybory dokonywane przez pokolenie Z bardzo duży wpływ mają indywidualne wartości lub przyzwyczajenia potencjalnych pracowników. Największą zagadkę dla współczesnych pracodawców stanowi charakterystyka Zetek, które stopniowo wypełniają polską gospodarkę. Co wyróżnia pokolenie Z na rynku pracy?
Cechy charakterystyczne pokolenia Z:
- koncentracja na własnych potrzebach
- wybieranie tego, co przyjemne i wygodne
- niechęć do wysiłku i pracy
- awersja do wymagań i wyrzeczeń
- fenomen przedłużonego pobytu w domu
- umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków
- nieszablonowe i kreatywne myślenie
- duża mobilność, gotowość do stawiania czoła wyzwaniom
Pokolenia obecne na rynku pracy
Według raportu „Generacja dobrej kariery. Pokolenia o pracy w Polsce” grupy Pracuj.pl największe różnice występują między najstarszym pokoleniem a najmłodszymi kandydatami na rynku pracy.
Baby Boomers, czyli osoby urodzone w latach 1946-1964, mają największe doświadczenie zawodowe i sprecyzowaną pozycję zawodową. Najstarsi kandydaci władają bardzo dużą liczbą przedsiębiorstw, choć większość z nich powoli przechodzi na emeryturę. Osoby te przeważnie wychowywały się w konserwatywnych domach i uważają, że umiejętności miękkie nie są aż tak ważne – największą motywacją dla nich są pieniądze.
Nieco bliżej Zetkom do przedstawicieli generacji X (lata 1956-1980) a także do pokolenia milenialsów (lata 1981-1990). Obydwie grupy częściej niż starsi koledzy zmieniają pracodawców i chętniej decydują się na zdobywanie nowych doświadczeń. Pokolenie Y, w przeciwieństwie do starszego pokolenia X, wyróżnia się umiejętnością posługiwania się nowoczesnymi narzędziami oraz przykładaniem mniejszej uwagi do relacji z przełożonymi. Przedstawiciele generacji X najlepiej odnajdują się w sektorze usług.
Pokolenie Y dominuje sektor IT. Dla milenialsów nieistotne jest szybkie usamodzielnienie się, co skutkuje dość częstymi zmianami pracy i mniejszym przywiązaniem do firmy. Pokolenie Y najlepiej odnajduje się w branżach, w których możliwe jest zachowanie oryginalności i indywidualizmu przy jednoczesnym stawianiu sobie ciekawych wyzwań, a najbardziej atrakcyjnym dla nich zatrudnieniem jest umowa o dzieło lub umowa zlecenie. Osoby te lubią przychodzić do miejsca, w którym wykonują swoje obowiązki bez poczucia presji, dlatego milenialsów najczęściej znaleźć możemy w biurach.
Różnice pokoleniowe wyróżniające generacje na współczesnym rynku pracy determinują wybory potencjalnych pracowników. Poszczególne branże zawodowe zdominowane są przez konkretne pokolenia, co przekłada się na tendencje związane z zatrudnieniem i organizacją pracy w firmie. Chcesz wiedzieć, czego oczekują potencjalni pracownicy? Sprawdź, gdzie najlepiej odnajdują się pracownicy obecnego rynku pracy!

Gdzie pracuje pokolenie Z?
Najmłodsza generacja Zetek zazwyczaj zasila sektor handlu, usług oraz IT – jej przedstawicieli rzadko można znaleźć w branżach związanych z produkcją. Pokolenie Z najlepiej czuje się w pracy z technologią i najsprawniej komunikuje się wirtualnie. Młodzi potencjalni pracownicy nie mają jeszcze doświadczenia i nie zapuszczają korzeni, dzięki czemu często zmieniają pracę oraz miejsce zamieszkania. Zetki doskonale radzą sobie z multitaskingiem i bez problemu wykonują kilka rzeczy jednocześnie. Pokolenie Z lubuje się w reklamach i w marketingu, tworząc i rozwijając liczne trendy.
Generacja Z wywołała rewolucję na rynku pracy – jest to pierwsze pokolenie, które odważnie rozgranicza życie zawodowe od prywatnego, mówiąc pracodawcom wprost, czego od nich oczekują i porzucając miejsce zatrudnienia, jeśli nie spełnia ono ich wymagań. Stracić Zetkę można bardzo szybko, znacznie trudniej jest ją przekonać do zakorzenienia się w firmie. W jaki sposób zarządzać pokoleniem Z?
Czego oczekuje pokolenie Z od pracodawcy?
Kluczową zdolnością, jaką powinien wyróżniać się skuteczny szef pokolenia Z, jest empatia i umiejętność zrozumienia potrzeb młodego pokolenia. Zetki oczekują swobody w działaniu oraz partycypacyjnego stylu zarządzania. Zoomersi chcą być wysłuchani, szanowani i chcą mieć wpływ na otaczającą ich rzeczywistość. Dla pokolenia Z bardzo ważna jest informacja zwrotna po wykonanym zadaniu, a także możliwość rozwoju w miejscu pracy. Zetki chętnie korzystają z benefitów pozapłacowych.
A co Zoomersom nie podoba się w pracy? Przedstawiciele pokolenia Z najczęściej rezygnują z miejsca pracy, gdy są z niego niezadowoleni. Najczęstszymi powodami do porzucenia zatrudnienia przez Zetki są zwiększanie zakresu obowiązków niepołączonych ze wzrostem wynagrodzenia, brak wsparcia ze strony przełożonych oraz brak wyzwań. Generacja Z preferuje pracę w elastycznych godzinach, dysponując swoimi zasobami według własnego uznania.

Jak zatrudniać pokolenie Z?
Przedstawiciele pokolenia Z w większości rozpoczynali swoją karierę zawodową w czasach pandemii – duża część sektorów, które najbardziej interesują Zoomersów (gastronomia, obsługa klientów, organizacja eventów itp.), była wówczas dla nich niedostępna. Nie oznacza to jednak, że Zetki są ubogie w doświadczenie!
W dobie internetu generacja Z nauczyła się doskonale posługiwać nową technologią. Jest to pokolenie, które urodziło się z telefonem i tabletem w ręku, dlatego nie jest zaskakującym to, że najmłodsi potencjalni pracownicy najlepiej wykorzystali pandemię do rozwijania cennych kompetencji na własną rękę poprzez udział w różnorodnych konferencjach czy szkoleniach online.
Zoomersi są bardzo świadomi trudnej sytuacji na współczesnym rynku pracy, dlatego nie brakuje im determinacji, żeby rozwijać się na wielu płaszczyznach. To osoby ambitne i wielozadaniowe, ale bardzo wymagające – w zamian za dobrze wykonaną pracę i elastyczność oczekują odpowiednich zarobków, przyjemnej atmosfery w pracy oraz jasno określonych celów. Warto inwestować w zatrudnienie generacji Z, jednak należy wiedzieć, w jaki sposób w pełni wykorzystywać ich potencjał.
Pracodawca Zoomersów powinien:
- zapewnić pracownikom dostęp do nowych technologii
- dopasować system motywacyjny do ambicji Zetek
- umożliwić pracownikom elastyczne godziny pracy oraz opcję pracy zdalnej
- dbać o atmosferę w zespole i doceniać pracę zatrudnianych
Nie jesteś pewien, w jaki sposób trafić do pokolenia Z tak, by zachęcić Zoomersów do pracy w Twojej firmie? Skontaktuj się z nami! Zaufaj specjalistom i zostaw sprawy HR w rękach ekspertów, którzy od lat śledzą i analizują rynek pracy.
A. Kusowska