Nowy wymiar rekrutacji – trendy HR 2024

Ostatnie lata wymusiły na branży HR dokonanie licznych eksperymentów, które drastycznie zmieniły trendy w rekrutacji. Współcześni przedsiębiorcy – a także skuteczni HR-owcy – muszą nadążać za rekrutacyjną modą, by w pełni zrozumieć nowe potrzeby kandydatów i pracodawców. Zdalne i hybrydowe środowisko pracy, automatyzacja procesów decyzyjnych czy wykorzystywanie AI oraz social mediów w rekrutacji… to tylko kilka z wielu nowości, które zatrząsnęły rynkiem pracy. Poznaj najważniejsze trendy HR na nadchodzący rok 2024!

Innowacyjna rekrutacja

Chcąc mieć pewność, że zatrudnisz najlepszą osobę na dane stanowisko, powinieneś dokładnie przeanalizować dotychczasowe procesy rekrutacji w Twojej firmie, odnosząc je do nadchodzących w  2024 roku trendów HR. Dogłębne poznanie aktualnej mody rekrutacyjnej oraz najnowszych rozwiązań pozwoli Ci ulepszyć własne procesy rekrutacyjne w taki sposób, by przynosiły jak najlepsze efekty!

Nowoczesny HR cechuje elastyczność, ludzkie podejście oraz automatyzacja. Pracodawcy w 2024 roku skupią się przede wszystkim na takich kwestiach jak m.in.: świadczenia pracownicze, podnoszenie kwalifikacji czy wsparcie zdrowia psychicznego. Pierwsze miejsce w przedsiębiorstwie zajmują dobre samopoczucie i satysfakcja pracowników, prawidłowe wdrożenie ich w kulturę pracowniczą oraz zapoznanie z wartościami zespołu. Zdolność do zaoferowania takiego poziomu przez pracodawcę ma znaczący wpływ na sukces firmy w przyciąganiu i utrzymywaniu talentów.

Najważniejszymi czynnikami, które wpłyną na zmianę trendów HR 2024 będą:

• rozwój technologii
• zmiany pokoleniowe na rynku pracy
• konsekwencje pandemii COVID-19
• dynamiczna konkurencja
• inflacja i recesja gospodarcza
• stresujące i zmienne środowisko pracy
• piętno trwających konfliktów zbrojnych

#1 Nowa technologia w rekrutacji

Wielkie BUM na sztuczną inteligencję doprowadziło do wprowadzenia znaczących zmian w sposobie poszukiwania, zatrudniania oraz zatrzymywania talentów w firmie. Wielu pracodawców i HR-owców nie zdaje sobie sprawy z tego, jak ogromne znaczenie technologia może mieć na budowanie pozytywnego candidate experience! Obecnie zastosowanie szeroko pojętego AI to nie tylko analityka danych, ale także możliwość tworzenia tekstów oraz nowa jakość obsługi klienta.

Dostępne (niekiedy bezpłatnie!) narzędzia sztucznej inteligencji wspierają agentów rekrutacyjnych m.in. w prowadzeniu sourcingu na takich platformach jak LinkedIn, dokonywania selekcji najlepszych kandydatów, tworzenia opisów stanowisk pracy czy nawet prowadzenia rozmowy z kandydatami i udzielania odpowiedzi w czasie rzeczywistym na pytania dotyczące firmy.

Prawne i etyczne aspekty wykorzystywania sztucznej inteligencji w zakresie rekrutacji nie są jednak jednolite – niektóre firmy stosują inteligentne algorytmy w celu tworzenia dokładnego profilu kandydata, z uwzględnieniem jego potencjalnej aktywności w social mediach czy współczynnika ryzyka związanego np. z uzależnieniami, mową nienawiści czy nagością. 

Efektywna strategia rekrutacyjna 2024 zakłada integrację określonych ceków społecznych i środowiskowych z celami korporacyjnymi firmy. Podejmowanie odpowiednich działań w tym zakresie zwiększa zaangażowanie obecnych pracowników i ułatwia pozyskiwanie nowych. Rozwój cyfrowego życia społecznego wymaga od HR-owców umiejętności płynnego poruszania się w social mediach oraz dogłębnego zrozumienia ich funkcji oraz specyfiki.

#2 Praca zdalna

Praca hybrydowa lub zdalna nie jest już jedynie sytuacją wymuszoną przez pandemię – stała się oczekiwaną przez pracowników formą wykonywania swoich obowiązków. Taka praca powszechnieje, stając się standardem w miejscu zatrudnienia. Od 2022 roku w Kodeksie pracy uwzględniono pracę zdalną, zaś od kwietnia 2023 roku wprowadzono do niego istotne regulacje, które ją formalizują. Od tej pory pracodawca umożliwiający pracę zdalną musi zapewnić pracownikowi odpowiednie narzędzia oraz pokryć koszty bezpośrednio związane z wykonywaniem pracy zdalnej.

Co przemawia za zdalnym wykonywaniem powierzonych zadań? Z jednej strony pracownicy nie muszą poświęcać dodatkowego czasu lub pieniędzy na dojazd do miejsca pracy – z drugiej zaś jest to doskonałe rozwiązanie dla pracodawców, którzy mają ograniczone możliwości pozyskiwania odpowiednich kandydatów w danej lokalizacji.

Praca „na odległość” staje się także trendem w rekrutacji 2023. Już dziś obserwujemy wzrost rekrutacji oraz zatrudniania zdalnego. Działy HR powinny być zatem kompleksowo przygotowane do szukania możliwości jak najlepszego przygotowania pracowników do pracy na odległość, uwzględniając przy tym możliwe modyfikacje skutecznego onboardingu, a także systematycznie badając produktywność pracowników zdalnych.

#3 Work-life integration

Popularny dotychczas trend work-life balance wraz z rozpowszechnianiem się pracy zdalnej i hybrydowej przekształca się w work-life integration, które zakłada współistnienie ze sobą osobistej i zawodowej sfery życia. Wizyta u lekarza w przerwie między zadaniami? Jasne! Odbiór dziecka ze szkoły w godzinach biurowych? Bez problemu. Takie możliwości wiążą się jednak z pewną ceną, którą przyjdzie nam zapłacić, gdy w wolnym czasie będziemy musieli odebrać służbowy telefon od szefa lub odpisać w domu na maila od klienta.

Moda na work-life integration sprzyja jednak zatrudnianiu pracowników, którzy z różnych przyczyn nie mogliby pracować w tradycyjnym wymiarze. Dotyczy to w szczególności m.in.: osób zatrudnionych w wielu miejscach, kobiet w ciąży, samotnych rodziców, osób chorych i niepełnosprawnych czy studentów dziennych.

Tuż obok pracy zdalnej i hybrydowej stoi trend związany z pracą w niepełnym wymiarze godzin. Takie podejście do zatrudniania stanowi odpowiedź na rosnącą konkurencyjność na rynku pracy – przedsiębiorstwa walczą o talenty, zapewniając im jak najlepsze warunki rozwojowe. Zmiana modelu przywództwa wiąże się jednak z nowymi rutynami pracy, a także rozwojem performance managementu, skupiającego się nie na ilości, a na jakości pracy oraz rodzajom wykonywanych zadań.

#4 Nowoczesne metody pomiaru potencjału pracowników

Rozwój technologii prowadzi do wieloaspektowej automatyzacji i robotyzacji procesów HR w firmach. Szczególne znaczenie ma rozwój inteligentnych algorytmów, dzięki którym lwia część zadań dotychczas wykonywanych przez ludzi została powierzona w cyfrowe ręce AI. W wyniku tych transformacji w rekrutacji większy nacisk kładzie się na kompetencje miękkie pracowników.

„Statystyki wskazują, że do 2030 roku prawie 70% wszystkich stanowisk będzie wymagało zróżnicowanych soft skills (m.in. kreatywnego myślenia, autoprezentacji, przemawiania publicznego, krytycznego myślenia, rozwiązywania problemów itd.), ponieważ pracownicy będą wykonywali zadania wymagającego większego zaangażowania.” ~ firmbee.com

Dobra komunikacja, praca zespołowa, rozwiązywanie problemów i zdolność adaptacji do nowego środowiska – to obecnie jedne z najważniejszych umiejętności, jakie powinny cechować dobrych pracowników we wszystkich branżach. Rekruterzy oraz pracodawcy w 2024 roku będą musili zatem koncentrować się na znalezieniu równowagi między kompetencjami twardymi i miękkimi kandydatów.

Od pracowników oczekuje się szybkiego nabywania nowych umiejętności zawodowych (upskilling / reskilling). Związane jest to z rosnącą potrzebą szybkich zmian i adaptacji na współczesnym i przyszłym rynku pracy. Dogłębny assestment (ocenę) wybranych cech, zdolności lub umiejętności najprościej i najefektywniej przeprowadza się za pomocą testów online.

#5 Zmiany w komunikacji – różnorodność i inkluzywność

Strategie rekrutacyjne 2024 kładą nacisk na wzmacnianie działań employer brandingu – celem każdej firmy jest budowanie pozytywnego obrazu marki w oczach potencjalnych kandydatów. Rozpowszechnienie pracy zdalnej oraz zatrudnianie koncentrujące się na ludzkich potrzebach sprawiają, że kandydaci przed rozpoczęciem pracy w nowej firmie dokładnie sprawdzają swojego pracodawcę, od którego oczekują wyjątkowej kultury organizacyjnej oraz wyznawania podobnych wartości.

Platformy, takie jak Facebook czy LinkedIn, sprzyjają sprawnego budowaniu kultury organizacyjnej firmy oraz skupianiu pracowników wokół firmowych wartości, a także ułatwiają dotarcie do kandydatów. Media społecznościowe mogą być wykorzystywane także do zarządzania i promowania misji oraz wizji przedsiębiorstwa.

Trendy rekrutacyjne w social mediach nie ograniczają się jedynie do nudnych postów z ofertami pracy! Wielu agentów decyduje się na tworzenie multimedialnych poradników lub humorystycznych filmików, które pochwycą uwagę potencjalnych kandydatów. Kreatywne wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz najmodniejszych platform buduje pozytywny wizerunek firmy i doskonale wpisuje się w nowoczesny obraz atrakcyjnego pracodawcy!

#6 Inwestycje w rozwój zespołu pracowniczego

Kompetencje pracowników i możliwości pracodawców zmieniają się. Podobnie jest z oczekiwaniami kandydatów, wśród których coraz liczniejszą grupę stanowią przedstawiciele pokolenia Z. Sprawne zarządzanie najmłodszym pokoleniem na rynku pracy nie należy do najłatwiejszych i wymaga właściwych strategii projektowania doświadczeń pracownika.

Trendy HR 2024 zakładać będą przeprojektowanie procesów rekrutacyjnych i organizacyjnych w taki sposób, by upraszczać wszystkie skomplikowane procedury onboardingowe oraz budować sentymentalną więź między pracownikiem a pracodawcą.

Jaki powinien być efektywny HR-owiec? Na pewno empatyczny, komunikatywny i otwarty. Kandydat powinien mieć zapewnione najważniejsze szkolenia, które ułatwią mu sprawne wdrożenie na stanowisko.

A czy kandydata można „przekupić”? Najnowsze trendy, które związane są z pojęciem workplace wellbeing, wskazują na to, że podstawowe profity, takie jak opieka medyczna, dofinansowanie do zajęć sportowych czy owocowe czwartki, to za mało, by przekonać kandydata do rozpoczęcia pracy akurat w Twojej firmie. Zaangażowanie pracowników buduje się dziś poprzez umożliwienie im sprawnego funkcjonowania w środowisku pracy.

Kolejnym trendem rekrutacyjnym w 2024 będzie nacisk na różnorodność w zespołach soucerów i rekruterów. W tym celu zazwyczaj wykorzystuje się niestandardowe sposoby targetowania reklam rekrutacyjnych, a także stosowanie testów kompetencyjnych zamiast analizy CV jako pierwszy etap rekrutacji.

#7 Transparentność i komunikatywność

Rok 2024 to koniec nudnych, długich i niekompletnych ogłoszeń o pracę! Publikowanie kreatywnych i przyciągających uwagę postów rekrutacyjnych wiąże się z szerszą i częstszą publikacją widełek finansowych oraz dokładniejszym opisem zadań i możliwości rozwoju. Odrzucająca lista wymagań odchodzi do lamusa.

HR-owcy, którzy dostosowują się do tych zmian, muszą pamiętać o tym, że zaangażowanie kandydata buduje się jeszcze przed podjęciem przez niego pracy. Rekrutacja powinna mieć zatem ludzką twarz i cechować się dialogiem. Współczesne procesy rekrutacyjne są krótkie, dogodne i jasne, szanujące czas kandydata.

Kolejnym trendem, za którym podążają rekruterzy, jest również budowanie bazy talentów. Takie kontakty pozwalają wracać do tych kandydatów, z którymi nie nawiązano jeszcze współpracy, a których profil doskonale wpisuje się do potrzeb kolejnego projektu!

Trendy w rekrutacji 2024

Rekrutacja w 2024 roku oraz w kolejnych latach będzie niejednorodna. W wielu branżach dominować będzie osławiony rynek pracownika, jednak w niektórych środowiskach zawodowych obserwować można odrodzenie rynku pracodawcy. Skuteczny HR-owiec, który pozna tegoroczne trendy rekrutacyjne, przygotowany będzie do podejmowania efektywnych działań zarówno w zakresie rekrutacji, w której brakuje pracowników, jak również tej, która przepełniona jest kandydatami.

HRose Agency to firma, która stale śledzi najważniejsze zmiany na rynku rekrutacyjnym! Bycie na bieżąco pozwala nam obierać najskuteczniejsze strategie zatrudniania pracowników, dzięki czemu kończymy nasze projekty z powodzeniem. Chcesz wiedzieć, z jakich technik korzystamy w naszej pracy? Skontaktuj się z nami – z chęcią opowiemy Ci więcej o tym, co możemy dla Ciebie zrobić! 😉

A. Kusowska